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跨境電商 接通終端消費

時間:2014-04-14來源:人民日報海外版作者:本站編輯

      依循規律 以快取勝

  隨著海外市場普遍進入聖誕假期,27歲的跨境電商創業者華丙如的工作也進入了促銷旺季後的平穩期。

  這家由“85後”在阿裏巴巴跨境零售平台速賣通上經營的網店,已經成為巴西市場速賣通女裝銷量的前幾名,旗下有300多人的服裝設計生產團隊。

  三年前大學畢業,華丙如最早做的是服裝內銷,互聯網給他的啟示是,與用戶互動反饋、按需定製、快速出招。這讓他的工廠生產的女裝通過互聯網走出了國門,廣受歡迎。

  “從設計到生產、倉庫出貨,如果使用商業快遞發到美國,最快隻需要半個月,一件衣服就可以從設計到生產直至送到消費者手中。”華丙如說。

  依循互聯網的規律和節奏,不斷與顧客反饋、互動並調整生產計劃,是華丙如的網店商品受歡迎的一大因素。設計成型後先做一批銷售,結合銷售數據情況,不斷重複下單生產,盡可能降低庫存風險。為了保證快節奏,華丙如的網店平均每天推出5款服裝新品。“不付费看5级污软件片app下载的客單價在20美元左右,衣服定價不高,主要是以快取勝。現在的利潤還可以,不同的市場在10%到20%之間。”他說。

  重視反饋 “量體裁衣”

  從內銷轉型跨境電商,華丙如和他的“80、90後”團隊也有過不適應。他們起初發現,直接把內銷款式放到網上,國外顧客並不買賬。

  “比如夏季女裝,巴西顧客喜歡鮮豔的、帶蕾絲的,歐美人的風格比較性感。一開始員工也比較吃驚,有些衣服看上去都沒幾塊布料,怎麽會有人愛穿。但不付费看5级污软件片app下载慢慢從買家的反饋裏發現,這類衣服更接近他們的審美喜好。”

  還有些買家發來自拍圖,讓華丙如和同事們哭笑不得:好好一件長袖衣服,穿在身材高大的外籍顧客身上,成了七分袖、中袖。後來,店裏幹脆用了歐美人來做模特,出口不同市場的服裝在比例上進行調整,解決了這個問題。

  互聯網讓中國的中小製造企業有了直接接觸海外終端消費者的機會,但隨之而來的支付、物流等問題也是考驗他們的難題。遇到政局動蕩、大型體育比賽、罷工,快遞都經曆過大規模延時,一些來不及派送的快遞,華丙如隻好選擇就地銷毀,因為運回國內的成本也不低。

  跨境電商 趨勢難擋

  即便是跨境網絡支付和物流服務並不盡如人意,最近幾年,全球消費者自己開始參與跨境電子商務的趨勢依舊難以阻擋。他們從中國網購商品,而不再借助中間商。

  中國最大的電器生產商海爾集團已經開始通過與阿裏巴巴合作,嚐試沒有庫存的網絡定製。消費者選擇自己喜歡的冰箱以後預付定金,廠家才開始采購和生產,這讓庫存、倉儲這個製造業最痛苦的成本控製環節一夜之間不再成為問題,讓價格可以下調30%。這對於“利潤像刀片一樣薄”的中國製造來說,這樣的創新讓人眼前一亮。先銷售後生產讓許多敏銳的中國廠商開始加入其中。消費者可以完成一年的必需品訂購,然後請賣家按月送到家中。這種計劃性對中國的農民尤其重要,他們可以在買種子和化肥之前就接受預訂。

  電商平台和製造型企業還在為跨境支付和物流布局,盡管這是一個浩大的工程。


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